Ehrenamtliche Nachbarschaftshilfe

Seit einiger Zeit haben wir eine Koordinierungsstelle für ehrenamtliche Nachbarschaftshilfe eingerichtet. Über diese können Hilfsdienste angefordert werden. Wir werden versuchen, die entsprechende Hilfe zu organisieren.

Dazu wurde die zentrale Telefonnummer (07277) 7969029 eingerichtet. Dahinter verbirgt sich ein Anrufbeantworter, auf dem Name, Telefonnummer, Straße und Anliegen hinterlassen werden können. Ein Mitglied des Seniorenbeirats wird sich telefonisch mit der/dem Anruferin/Anrufer in Verbindung setzen, um Einzelheiten zu klären. Danach wird eine/ein Helferin/Helfer um das Anliegen kümmern. Die/der wird wegen der Einzelheiten die/den Hilfesuchenden kontaktieren, um Details zu klären (wie z.B. Abfahrtszeiten/Ort). Es ist sichergestellt, dass mindestens 1x täglich der AB abgehört wird.

In unten stehenden Bild ist der Ablauf nochmals grafisch dargestellt. 

Dinge, die zu berücksichtigen sind ...

  • Die Hilfe basiert auf der Hilfsbereitschaft der Bürgerinnen und Bürger
  • Helfer/in und Koordinator/in sind nicht "ständig auf dem Sprung"
  • Deshalb Bedarf rechtzeitig anmelden, wenn möglich min. 2 Tage vorher
  • Überall wo Kosten entstehen wird erwartet, dass diese ersetzt werden
  • Speziell bei Fahrdiensten schlagen wir eine Aufwandsentschädigung von 30 Cent/km vor (entsprechend der Gepflogenheiten in anderen Gemeinden). Natürlich können die Partner jede andere Vereinbarung treffen!
  • Bitte immer über die zentrale Rufnummer gehen. Wir versuchen dadurch die Belastung der Helfer/innen zu minimieren ("nicht immer die gleichen")

 

Die Abläufe im Bild